Timeslib – Minggu lalu, seorang pria Kanada  yang bernama Amarjit Mann mengalami luka bakar yang serius di tangah ketika ponsel Galaxy S7 miliknya tiba-tiba  saja meledak tanpa sebab yang cukup jelas. Sebelumnya, pernah pula terjadi beberapa kasus serupa. Lantas, apa penjelasan dari Samsung?Tak ingin timbul kekhawatiran pada kalangan pemilik, Samsung  juga akan segera merilis sebuah pernyataan di situs resminya, tak lama setelah kasus Amarjit diberitakan luas di sosmed.  Raksasa elektronik Korea Selatan itu menegaskan bahwa keluarga ponsel Galaxy S7 tidak terjangkit masalah baterai yang sangat rawan terbakar bahkan meledak, seperti yang menimpa pada Galaxy Note 7.  “Samsung memastikan kualitas dan keamanan keluarga ponsel Galaxy S7. Di antara 10 juta perangkat yang telah digunakan di AS, belum ada kasus yang telah dikonfirmasi mengenai kegagalan baterai tersebut,” tulis Samsung
Lalu apa yang terjadi pada sejumlah Galaxy S7/S7 Edge yang selama ini telah dilaporkan terbakar atau meledak? Samsung mengatakan ponsel dalam kasus-kasus tersebut sedang mengalami “kerusakan eksternal” tanpa merinci secara detail, faktor eksternal apa yang dimaksudkan tersebut.  “Sebelum Samsung bisa memperoleh dan memeriksa perangkat yang bersangkutan, penyebab pastinya adalah belum bisa ditentukan,” lanjut Samsung, sebagaimana  telah dirangkum Timeslib dari SlashGear, Senin (21/11/2016).  Sebelumnya, pada pertengahan Oktober bulan lalu, Samsung sempat menyalurkan notifikasi ke ponsel-ponsel Galaxy S7 yang telah beredar. Notifikasi itu menjelaskan ke pemilik Galaxy S7 bahwa perangkat mereka tak terdampak masalah  apapaun termasuk pada baterai seperti yang menimpa Galaxy Note 7.  Keluarga Galaxy S7 menjadi satu-satunya tumpuan Samsung di pasaran smartphone high-end saat ini, menyusul insiden recall Galaxy Note 7 beberapa waktu lalu. Kini, Galaxy S7 sedan dan  tetap duduk di urutan teratas di lini Samsung hingga penerusnya nantinya akan diluncurkan tahun depan

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here